AGB'S | Zhai Cuisine

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Tischreservierungen

Zhai Cuisine, Kevin Klostereit und Tingxuan Zhai GbR
Gladbacher Straße 2, 41747 Viersen
Telefon: 02162 8979979 · E-Mail: info@zhai-cuisine.de · Web: www.zhai-cuisine.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Tischreservierungen bei Zhai Cuisine, unabhängig davon, ob diese telefonisch, per E-Mail, über unsere Website oder über Drittanbieter-Plattformen erfolgen.

2. Tischreservierungen

Mit der Annahme einer Tischreservierung durch Zhai Cuisine kommt ein verbindlicher Reservierungsvertrag zustande. Die Bestätigung der Reservierung kann mündlich, telefonisch oder schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen.

3. Stornierungen und Änderungen

Eine kostenfreie Stornierung oder Änderung einer Reservierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem reservierten Termin möglich. Stornierungen müssen telefonisch unter 02162 8979979 oder per E-Mail an info@zhai-cuisine.de erfolgen und gelten nur dann als wirksam, wenn sie durch uns bestätigt wurden.

4. No-Show-Gebühr / Ausfallentschädigung

Bei Nichterscheinen ohne fristgerechte Stornierung behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 25,00 € pro reservierter Person in Rechnung zu stellen. Dies gilt auch anteilig, wenn nur ein Teil der reservierten Gäste erscheint und die tatsächliche Personenzahl nicht spätestens 24 Stunden im Voraus angepasst wurde.

5. Verspätungen

Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten ohne vorherige Benachrichtigung kann der Anspruch auf den reservierten Tisch entfallen. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, den Tisch anderweitig zu vergeben, ohne dass ein Anspruch auf Ersatz oder Entschädigung besteht.

6. Gruppenreservierungen und Sonderveranstaltungen

Für Gruppenreservierungen ab 5 Personen, sowie für Sonderveranstaltungen, Menüs oder Feiertage können gesonderte Bedingungen gelten, insbesondere hinsichtlich

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Tischreservierungen

Anzahlung, Menüwahl und längerer Stornofristen. Diese werden individuell vorab mitgeteilt.

7. Datenschutz

Die im Rahmen der Tischreservierung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Reservierung verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.zhai-cuisine.de.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Reservierungsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – Viersen.